济南国税局纳税服务平台(济南税务微信办理业务流程)

为落实“一次办成”改革、优化税收营商环境,济南市税务局与腾讯公司签署战略合作协议,开发微信办税服务平台。目前,微信预约、智能咨询、刷脸办税、网购发票等功能在部分区县陆续投入使用,正在逐步向全市推广。

据了解,市税务局微信服务号为纳税人提供“微信预约、查看排队、手机取号、无声叫号”的“一条龙”服务,让纳税人可以随时随地预约取号,自主把握办税时间。通过微信预约功能,纳税人根据需要办理的具体业务,最早可以提前3个工作日发起预约。通过排队查看功能,纳税人可以实时查看各个办税服务厅的排队等候情况,减少排队等候时间。

为保证税收信息的合法、准确、安全,纳税人办税时需要核验留存身份证信息。济南市税务局引入“人工智能+生物识别”技术,在微信服务号开通刷脸办税“实名认证”功能,纳税人不用带身份证也照样可以办理业务。纳税人登录微信服务号首次输入身份信息后,利用本人手机摄像头刷脸注册,微信服务号在后台自动调取公安部门信息进行比对验证,验证通过后,纳税人无论是到办税服务厅办税,还是网上办税、自助办税,通过手机刷脸认证就能办理业务。