银行卡转账转错了怎么追回(手机银行转账如何撤回)

2023-01-11 07:42:56

随着金融科技越来越发达,手机银行,支付宝、微信等转账功能方便快捷,不用再去银行柜台,填单子排队汇款了,但这同时也增加了我们操作出错的概率。

比如手机银行,在收款人名册里,有姓名相同或相似的,转账时就容易选错收款人,或者填写金额时,输错金额,导致汇款出错。

那万一转错账了,该怎么办,钱还能要回来吗?或者只能听天由命了吗?

作为银行工作人员,我来告诉你‬,转错账的‬钱‬,是可以‬追回‬的,但你‬要学会‬正确地处理办法‬。

首先,汇款人要清楚,转错账的责任在于自己,不管怎么处理,都要有良好的态度。

如果是在ATM机,使用卡转账,那么发现转账错误后,要立即和银行人员解释说明情况,申请撤回转账。

如果通过ATM机,用现金选择无卡存款进行转账的,是无法撤销的,另外手机银行和网上银行转账也无法撤销,那么你就按照以下步骤进行操作

立即与收款人联系,协商退回钱款,一定‬要注意自己的态度,如果没有对方的联系方式,应立即向银行工作人员‬求助,请求银行工作人员‬与对方联系,告知对方有返还钱款的义务,银行在这里只是第三者的作用,并没有一定帮你追回钱款的责任。

如果联系不上该收款人,那只能向公安机关寻求帮助,但是这里要注意了,由于汇款人是过错方,并不是收款人不良目的引导所致,所以只能是民事纠纷,无法立案,公安机关可以‬协助查核对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项,这是公安机关可以做的事情。其他的‬,就别打扰民警同志了。

如果联系上‬了对方‬,对方也‬明知是由于‬汇款人‬转错账的‬原因‬‬,但‬拒不还钱。那汇款人‬就‬可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款了。

要记住,转错账的责任在汇款人,银行、公安机关和法院,都不会将收款人的个人信息告知于汇款人,更没有权利将钱随意撤回,或冻结收款人的银行账户。

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