高语境文化和低语境文化
2022-07-29
以防万一,先来解释下什么是高语境,什么是低语境。高低语境是传媒学概念,在传播时绝大部分信息或存于物质语境中,或内化在个人身上,极少存在于编码清晰的被传递的讯息中;低语境正好相反。高语境通俗地讲就是人在讲话时非常委婉,喜欢用一些含蓄的词汇来表达其内在真正想表达的东西,例如传统中国文化就是一种高语境文化的体现,那些高山流水的叹咏,那些期期艾艾的婉转都是情绪言语表达,而美国及北欧则更倾向于低语境,直言不讳。在现代社会,高低语境不仅体现在利益谈判上,人与人之间的相处也从中能看出一二。
举个低语境例子,借我100元,这是低语境,高语境呢,可能就是,这个东西我好想要啊,不过我最近钱都快花完了,怎么办呢....高语境更倾向于拐着弯去表达真实意图,尤其是在那些不好直言开口的场合下。
再来说说我自己,大学传播心理课上,老师问我们喜欢低语境还是高语境。当时的第一反应就是我喜欢低语境,直觉这样人与人相处会很舒服,直接意味着不需要去猜测揣摩对方想表达什么,她想告诉我的是不是和我想的一样。就我而言,我自己本身就是个直性子,想说什么就会说出来,尤其是在和人相熟了之后,如果对方一直在用高语境和我说话,我可能不仅听不懂,还会觉得对方和自己其实是生分的。
两个陌生人第一次接触往往会采用高语境说话,言语之间充满谨慎。在不相熟的情况下,人都喜欢在对方面前保持一个礼貌谦和的形象,尤其是作为中国人来说,儒家文化熏陶下,更有一种君子之交。其实高语境说话时必要的,它可以避免一些不愉快事情的发生,用巧妙的语言来维护人与人之间的协调。很多事情不是一定需要说出来的,用情商语言技巧婉转的避免和化解直言带来的尴尬。
以我来看,高低语境相处更多看重你相处的对方是怎样的人,他在用什么语境和你说话,深交之人低语境更显熟络,浅交之人高语境保持礼貌。高低语境也看具体场合,有些事觉得实在不适合直接说,那便最好不要说,人都是有底线的,此时选择高语境更能体现高情商相处之道。尤其是当我们习惯低语境说话后,无形中会给人留下一个说话过直的形象,也许会不意间戳中别人的痛点,令人感到不舒服。因此,高低语境都需看具体的场合对象看,最好高低结合,无关大雅的事低语境说,涉及利益和心理方面最好采用一点高语境。
在生活中,还有比较尴尬的一点,大概就是听不懂对方的言外之意。这很明显是高低语境的对峙,A从一开始就采用了低语境,而B则试图用高语境来希望A能够去理解他的言外之意,可惜,B在那边费了半天口舌,A还是GET不到那个点。B认为你是真听不懂还是装听不懂,A又认为你拐弯抹角地想说啥?这么一来,高低语境相处起来就不得不费点心思去揣摩下对方的心理。高低语境碰撞在一起,必得双方达到一致语境这样相处才会更加顺利自然。
高低语境不仅仅是言语,更体现对方在情感方面的处理态度。高语境者喜欢谨慎揣摩,低语境者喜欢直接坦言。生活中,和什么人相处,在什么场景下相处,遇到的事情是什么,都会决定我们用什么语境来和人说话表达。
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