安全运维资质证书如何办理(安全运维资质证书办理条件及流程)

一、安全运维资质证书资质价值

1、保护企业的知识产权、商标、竞争优势 2、维护企业的声誉、品牌和客户信任 3、减少可能潜在的风险隐患，减少信息系统 4、强化员工的信息安全意识，规范组织信息 5、在信息系统受到侵袭时，确保业务持续开

二、安全运维资质证书办理流程

一、自评估：组织在中国信息安全认证中心网站下载《信息安全服务自评估表》，并实施自主评估;二、认证申请：组织依据信息安全服务资质认证程序、认证实施规则中相关要求，确定申请服务资质类别，并填写《信息安全服务资质认证申请书》。组织向中国信息安全认证中心或其指定机构提交《信息安全服务资质认证申请书》、《信息安全服务自评估表》及相关证明材料;三、申请材料评审：中心依据认证程序和相关标准要求，对申请组织提交的认证相关材料进行评审，并确定申报级别和资质类别，签订认证合同;四、现场评审：认证机构组成评审组，依据相关标准和评审要求，到申请组织现场进行评审，并出具现场评审报告。特别，对申请一级资质认证的组织，必要时选择申请组织的客户进行项目实施现场见证;五、认证决定：认证决定委员会由3名以上(含3名)奇数认证决定人员组成，做出认证决定;六、证书颁发：对于符合认证要求的申请组织，颁发认证证书，并予以公示。

三、安全运维资质证书所需条件

一、准备阶段1、需求调研与分析：①、采集客户对信息系统运维服务时间的需求;②、进行信息系统运维预算，定义运维服务;③、与客户进行沟通，达成共识并形成记录;2、运维服务设计：①、制定安全运维服务目录，包括但不限于：初始服务、安全设备运维、日常巡检服务、健康 检查、安全事件审计;②、对信息系统相关的IT资产进行识别;③、对安全设备进行日常维护及监控，并记录硬件故障;④、提供安全设备、业务系统的健康检查服务，并约定服务方式、检查频次和检查内容;⑤、采集系统配置、流量信息、系统状态等安全信息。收集与分析网络及安全设备、服务器、操作系统、网络应用的日志;3、运维服务导入：①、收集与建立配置管理数据库，确保配置项目的机密性、完整性、可用性;②、专业人员负责安全管理的接口;③、建立服务目录;④、建立事件响应和解决的机制，有基本的安全运维报告模式;4、明确服务协议特殊要求：①、明确安全事件处理与应急响应流程，包括但不限于：安全事件的分类、安全事件上报流程、 安全事件处理流程、安全事件的事后处理;②、明确安全运维方式，包括但不限于：驻场值守方式，定期巡检方式，远程值守方式;二、运维服务实施阶段：1、实施初始服务：完成资产识别，定期配置项的更新和维护，实施相关运维流程;2、实施安全设备运维服务：完成日常维护，状态检查，定期查杀，故障处理、保养、更新、升级、故障检测及排除，并对安全设备出现的硬件故障进行统计记录;3、实施日常巡检服务：完成安全设备监控;病毒监测、查杀及网络防病毒维护，并有相关记录;4、实施健康检查服务：完成安全设备、业务系统的健康检查服务;5、实施安全事件审计服务：完成网络及安全设备日志、服务器、操作系统、网络应用的日志、并且进行记录;6、组建运维服务台职能，培养服务台人员的专业能力;7、建立事件管理程序和信息安全服务请求管理程序;三、运维监视评审阶段：1、应定期收集与分析安全运维报告的数据，包括但不限于：异常报告及时率、异常漏报率、 维护作业计划的及时完成率、故障隐患发现率、异常主动发现率、问题解决率、漏洞扫描 覆盖率、加固设备覆盖率、安全补丁安装及时率、安全事件次数;2、对运维实现情况进行监视测量，未能实现的目标应采取纠正预防措施;3、建立与分析客户满意度调查;

四、安全运维资质证书办理材料

1、申请方基本情况，具体内容参见《信息安全服务资质认证申请书》。 1.1、申请单位简介; 1.2、独立法人及组织机构职能介绍; 1.3、服务人员简介及人员汇总表; 1.4、近三年的服务项目汇总表; 1.5、独立的工作环境与相应的设备情况介绍; 1.6、最近两年的财务状况; 1.7、相关资质证明材料(复印件); 1.8、申请方声明。 2、服务管理与技术能力介绍(符合相关等级要求) 2.1、项目管理制度及落实情况的证明材料; 2.2、质量管理制度及落实情况的证明材料; 2.3、信息安全管理制度及落实情况的证明材料; 2.4、服务流程及操作规范; 2.5、相关的服务技术能力证明材料; 3、服务过程能力： 3.1、一个已完成的服务案例。 4、文件资料： 4.1、信息安全服务资质认证申请书; 4.2、独立法人资格证明材料; 4.3、从事信息安全服务的相关资质证明; 4.4、工作保密制度及相应组织监管体系已建立的证明材料; 4.5、与信息安全服务人员签订的保密协议复印件; 4.6、人员构成与素质证明材料; 4.7、公司组织结构证明材料; 4.8、具备固定办公场所的证明材料; 4.9、项目管理制度文档; 4.10、信息安全服务流程; 4.11、信息安全服务规范性文件; 4.12、信息安全服务质量管理文件(一、二级); 4.13、项目案例及业绩证明材料等。

五、安全运维资质证书办理周期

6-8个月。

六、安全运维资质证书注意事项

安全运维资质认证是对安全运维服务方的基本资格、管理能力、技术能力和安全运维过程能力等方面进行评价。安全运维服务资质级别是衡量服务提供方的安全运维服务资格和能力的尺度。